Tổ hướng dẫn cài đặt ứng dụng VssID gồm 21 thành viên do bà Lê Thị Hồng Vân, Phó Giám đốc BHXH tỉnh làm Tổ trưởng. Tổ có trách nhiệm giúp Giám đốc BHXH tỉnh triển khai hiệu quả ứng dụng VssID đến người tham gia BHXH, BHYT, BHTN; Hỗ trợ BHXH các huyện, thị xã trong triển khai và xử lý vướng mắc kỹ thuật, nghiệp vụ liên quan trong quá trình thực hiện; Thường xuyên báo cáo tiến độ thực hiện, tham mưu lãnh đạo BHXH tỉnh các sáng kiến, giải pháp linh hoạt trong việc triển khai nhằm tăng nhanh số lượng người tham gia cài đặt, sử dụng ứng dụng VssID.
Tính đến thời điểm ngày 25/4/2021, tại Bình Thuận đã có hơn 25.200 lượt người đăng ký và cài đặt ứng dụng VssID, so với kế hoạch BHXH Việt Nam giao đạt khá thấp. Nhằm thúc đẩy hơn nữa quá trình chuyển đổi số và hướng đến mục tiêu đạt 291.750 cá nhân đăng ký giao dịch điện tử và cài đặt sử dụng VssID, BHXH tỉnh đang tích cực phối hợp với các sở, ban, ngành, đoàn thể, UBND các huyện, thị xã, thành phố tổ chức tuyên truyền, triển khai và hướng dẫn cài đặt, sử dụng ứng dụng VssID. Trong đó, chú trọng việc tập huấn, hướng dẫn cho cán bộ chủ chốt của đơn vị để về triển khai lại cho nhân viên, người lao động của đơn vị, doanh nghiệp. Bên cạnh đó, BHXH tỉnh còn tổ chức cài đặt ứng dụng VssID tại chỗ cho người dân đến làm các thủ tục, hồ sơ hưởng chế độ BHXH, BHYT tại trụ sở BHXH tỉnh.
Tuy nhiên, việc triển khai ứng dụng VssID trên địa bàn tỉnh cũng gặp nhiều khó khăn như số lượng hồ sơ đăng ký không hợp lệ khá nhiều, nguyên nhân do chưa đọc kỹ hướng dẫn sử dụng; chưa đáp ứng đủ các tiêu chí về trường thông tin bắt buộc khi khai báo trên ứng dụng VssID; thông tin kê khai không khớp với thông tin, hồ sơ của ngành BHXH đang quản lý trên hệ thống…
Trong thời gian tới, ứng dụng VssID sẽ được tích hợp thêm nhiều tiện ích như sổ BHXH, thẻ BHYT điện tử thay thế sổ và thẻ giấy; thanh toán, gia hạn BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình trực tuyến, các dịch vụ công về đăng ký, điều chỉnh đóng BHXH bắt buộc, BHYT, BHTN, bảo hiểm tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp…Vì vậy, BHXH tỉnh sẽ tiếp tục thông tin, tuyên truyền, bố trí các Tổ công tác hướng dẫn, cài đặt lưu động tại các khu công nghiệp, các nơi đông dân cư, các đơn vị sử dụng lao động, nhằm hỗ trợ trực tiếp người dân đăng ký, cài đặt, sử dụng ứng dụng VssID, tiếp tục cùng toàn ngành BHXH đẩy mạnh triển khai ứng dụng VssID, tiến tới sử dụng 100% dịch vụ công trực tuyến, góp phần cải cách hành chính, đảm bảo tối đa quyền lợi cho người tham gia và thụ hưởng chế độ BHXH, BHYT.