Theo báo cáo, trong tháng 6-2018, công tác nắm bắt dư luận xã hội được duy trì, thường xuyên bám sát cơ sở, nhạy bén trong công việc nắm bắt thông tin, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ chính trị và lĩnh vực phân công phụ trách theo quy chế hoạt động. Qua nắm bắt của đội ngũ cộng tác viên dư luận xã hội cấp tỉnh cho thấy, tình hình tư tưởng của cán bộ, đảng viên và các tầng lớp nhân dân ổn định, phấn khởi, yên tâm lao động sản xuất, tích cực hưởng ứng và thực hiện tốt các chủ trương, đường lối của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước.

        Trong tháng 7/2018, Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy đề nghị các cộng tác viên dư luận xã hội cấp tỉnh tập trung nắm bắt những vấn đề bức xúc trong nhân dân; kịp thời phát hiện, đề xuất với cấp ủy đảng và chính quyền các cấp xử lý các “điểm nóng” về an ninh chính trị, tư tưởng. Nhất là tình hình xung quanh việc ban hành Luật An ninh mạng, một số vấn đề cơ bản trong dự thảo Luật đặc khu. Nắm bắt dư luận về sự quan tâm của cấp ủy đảng, chính quyền thực hiện tốt các chính sách an sinh xã hội, chăm lo đời sống cho người nghèo, đối tượng bảo trợ xã hội, thương - bệnh binh, gia đình liệt sĩ, người có công nhân kỷ niệm 71 năm Ngày Thương binh liệt sĩ (27-7-1947 - 27-7-2018).

        Phát biểu kết luận hội nghị, đồng chí Nguyễn Ngọc Hòa yêu cầu các cộng tác viên dư luận xã hội cấp tỉnh tăng cường lắng nghe, nắm bắt dư luận xã hội (rõ người, rõ việc); chủ động và kịp thời xử lý, giải thích với cán bộ, đảng viên và nhân dân, định hướng dư luận xã hội về những vấn đề phức tạp, nhạy cảm, tạo dư luận xã hội tích cực, tạo sự thống nhất trong Đảng và đồng thuận trong xã hội. Đổi mới phương thức nắm bắt tình hình tư tưởng trong cán bộ, đảng viên, nhân dân; cung cấp thông tin theo hướng nhạy bén, chính xác, kịp thời, hiệu quả, thiết thực. Chủ động tham mưu cấp ủy đảng lãnh đạo, chỉ đạo xử lý đạt hiệu quả cao những tình huống phát sinh...